Sıkça Sorulan Sorular

UPS (kesintisiz güç kaynağı), elektrik kesildiğinde bağlı cihazları kendi aküsüyle çalıştırmaya devam eden cihazdır.

Kesinti anında bilgisayar, modem, kamera ya da sunucu kapanmaz; kısa kesintiler hissedilmeden atlatılır, uzun kesintide de cihazları güvenle kapatmak için zaman kazanırsınız. UPS ayrıca voltaj düşmesi, yükselmesi ve dalgalanmalarına karşı koruma sağlar.

Evet; stoklarımız çok hızlı döndüğü için gönderdiğimiz ürünlerin en eskisi en fazla 6 ay önce üretilmiş olur.

Aytech Teknoloji İnovasyon Ltd. Şti. olarak yetkili satıcısı olduğumuz markaların en yüksek satış adedine sahip firmasıyız; bu yüzden depoda uzun süre bekleyen, bayat akülü ürün bulunmaz. VRLA aküler depoda beklerken de kendiliğinden boşaldığı için üretim tarihi yeni olan ürün, ilk kullanımda daha uzun yedekleme süresi ve daha uzun akü ömrü demektir.

Cihazlarınızın toplam watt değerine %25 pay ekleyin ve watt değeri bu sayının üzerinde olan UPS'i seçin.

Örnek: ofis bilgisayarı (200 W) + monitör (40 W) + modem (20 W) = 260 W. %25 payla 325 W eder; bu yük için 650 VA / 360 W bir line-interactive UPS yeterlidir. Cihazlarınızı seçerek hesaplamak için UPS Seçim Sihirbazı'nı kullanabilirsiniz.

Üst düzey ekran kartlı bir oyun bilgisayarı oyun sırasında 500–800 W çekebildiği için en az 1500 VA / 900 W, tercihen 2200 VA sınıfı bir UPS önerilir.

Ekran kartları anlık güç sıçramaları yaptığı için UPS'in watt değeri, bilgisayarın güç kaynağı (PSU) değerinin altında kalmamalıdır. Monitör ve modemi de aynı UPS'e bağlayacaksanız onların gücünü de ekleyin.

UPS seçerken belirleyici olan watt (W) değeridir; VA tek başına yanıltıcı olabilir.

Watt, cihazların gerçekten çektiği gücü; VA ise görünür gücü gösterir. Line-interactive UPS'lerde watt değeri genellikle VA'nın %55–65'i, online UPS'lerde %90–100'üdür. Örnek: APC BX1600MI 1600 VA / 900 W, APC SRT6KXLI 6000 VA / 6000 W. Ürün sayfalarımızda iki değeri de yazıyoruz.

Line-interactive UPS kesintide birkaç milisaniye içinde aküye geçer; online UPS ise yükü sürekli kendi inverteründen besler ve geçiş süresi 0 ms'dir.

Line-interactive modeller ev, ofis, modem, kamera ve POS için ekonomik ve yeterlidir. Online (çift dönüşümlü) modeller tam sinüs çıkış verir ve voltajı sürekli düzenler; sunucu, medikal cihaz, kombi, laboratuvar ve endüstriyel yükler için tercih edilmelidir.

Süre, UPS'in akü kapasitesine ve bağlı yüke göre değişir; standart ev ve ofis UPS'leri tam yükte genellikle 2–6 dakika, yarım yükte 7–15 dakika dayanır.

Yük azaldıkça süre katlanarak uzar: 1 × 12V 9Ah aküye sahip bir UPS, 20 W'lık bir modemi yaklaşık 1–2 saat çalıştırabilir. Saatlerce yedekleme gereken işler için harici akü bağlanabilen (Long) modeller kullanılır.

Kombi için tam sinüs çıkışlı bir online UPS kullanılmalıdır; duvar tipi bir kombi çalışırken yaklaşık 100–150 W çeker.

Kombi kartları modifiye sinüs çıkışa hassastır, bu yüzden line-interactive modeller önerilmez. 1 kVA bir online UPS dahili aküsüyle kombiyi yaklaşık 30–45 dakika çalıştırır; daha uzun süre için harici aküyle kurulan Long modeller saatlerce yedekleme sağlar.

Lazer yazıcı, ısıtıcı, ütü, kettle, saç kurutma makinesi ve klima gibi yüksek akım çeken cihazlar UPS'e bağlanmamalıdır.

Bu cihazlar çalışırken anlık olarak 1.000 W'ın üzerine çıkar, UPS'i aşırı yüke sokar ve aküyü dakikalar içinde bitirir. Buzdolabı ve pompa gibi motorlu cihazlar için kalkış akımına uygun, tam sinüs çıkışlı online UPS seçilmelidir.

UPS'lerde kullanılan 12V VRLA (kuru tip) aküler normal kullanımda 3–5 yıl dayanır.

Ortam sıcaklığı 25°C'nin üzerinde her 8–10°C arttığında akü ömrü yaklaşık yarıya iner. UPS akü uyarısı veriyorsa, akü testi başarısız oluyorsa ya da yedekleme süresi belirgin kısaldıysa değişim zamanı gelmiştir.

Evet; 6 kVA ve üzeri UPS'lerin tamamında devreye alma ücretsiz olarak yapılır.

Devreye almada UPS'in giriş-çıkış bağlantıları kontrol edilir, ilk çalıştırma ve yük testi yapılır. 6 kVA altındaki modeller genellikle prize takılarak çalıştığı için devreye alma gerektirmez.

Hayır; 6 kVA ve üzeri UPS'ler prize takılarak değil, elektrik panosundan ayrı bir hat çekilerek beslenmelidir.

6 kVA monofaze bir UPS tam yükte yaklaşık 26–30 A akım çeker; standart priz ve fişler 16 A'ya göre tasarlanmıştır. Hat, UPS gücüne uygun sigorta ve kablo kesitiyle panodan çekilir; ücretsiz devreye alma sırasında bu bağlantıyı da kontrol ediyoruz.

Evet; küçük UPS'lerde iki yılda bir akü kontrolü, 6 kVA ve üzeri UPS'lerde yılda bir periyodik bakım önerilir.

Bakımda akü voltajı ve iç direnç ölçümü, fan ve kondansatör kontrolü, toz temizliği ve kesinti testi yapılır. Aytech olarak satın aldığınız UPS'ler için bakım ve akü değişimi hizmeti veriyoruz; bakım zamanı geldiğinde size hatırlatıyoruz.

Tek faz (230 V) elektrik ve 10 kVA'ya kadar yükler için monofaze UPS; üç faz (400 V) besleme ve daha büyük yükler için trifaze UPS kullanılır.

3/1 modeller trifaze girişten tek faz çıkış verir; 10–20 kVA aralığında ofis ve küçük sunucu odalarında sık tercih edilir. 3/3 modeller (10–200 kVA ve üzeri) veri merkezleri, fabrikalar ve hastaneler için uygundur; bu projelerde akü süresi ve kabin yapısı ihtiyaca göre hesaplanır.

Line-interactive UPS'ler şebeke varken genellikle 5–15 W tüketir; online UPS'lerde kayıp, yükün yaklaşık %5–10'u kadardır.

Örnek: 3 kW yük besleyen %94 verimli bir online UPS yaklaşık 190 W kayıp üretir. Birçok online modelde bulunan ECO modu bu kaybı %1–2'ye indirir; ancak ECO modda geçiş süresi birkaç milisaniyeye çıkar.

60 kWh bataryalı bir araç %30'dan %80'e evde 7 kW şarj istasyonuyla yaklaşık 4 saat 45 dakikada, 11 kW istasyonla yaklaşık 3 saatte şarj olur.

Aynı şarj standart prizden (2,3 kW) yaklaşık 14,5 saat sürer. Hesap: 60 kWh × %50 = 30 kWh enerji; AC şarjdaki yaklaşık %10 kayıpla şebekeden 33 kWh çekilir. Gerçek süre aracınızın dahili şarj cihazına ve hava sıcaklığına göre değişir.

Evinizde monofaze elektrik varsa 7 kW, trifaze elektrik varsa 11 kW istasyon çoğu araç için en doğru seçimdir.

22 kW istasyon, ancak aracınızın dahili AC şarj cihazı 22 kW destekliyorsa tam hızda şarj eder; AC'de 11 kW ile sınırlı bir araç 22 kW istasyonda da 11 kW alır. 22 kW modeller daha çok farklı araçların şarj olduğu işyeri, otel ve otoparklar için mantıklıdır. Aracınızın AC şarj gücünü kullanım kılavuzunda veya teknik özelliklerinde bulabilirsiniz.

Hayır; 11 kW ve 22 kW AC şarj için trifaze (3 faz, 400 V) hat gerekir, monofaze hatta en fazla 7 kW (32 A) şarj yapılabilir.

Trifaze bir istasyon monofaze hatta bağlanırsa tek fazdan, yani 11 kW model yaklaşık 3,7 kW, 22 kW model yaklaşık 7,4 kW ile şarj eder. Evinizde trifaze olup olmadığını sayacınızdan veya elektrik faturanızdaki abone bilgisinden öğrenebilirsiniz.

Elektrik panosundan istasyona ayrı bir hat, uygun sigorta, kaçak akım koruması ve topraklama gerekir.

7 kW için 32 A monofaze, 11 kW için 3 × 16 A, 22 kW için 3 × 32 A hat çekilir; kablo kesiti mesafeye göre seçilir. Sattığımız Tunçmatik AC istasyonlarda kaçak akım koruması dahilidir. Apartmanlarda istasyon kendi sayacınızdan beslenir ve kurulum öncesi yönetimle görüşülür. Altyapıyı kendi elektrik teknisyenimizle, ek ücret karşılığında biz kuruyoruz.

Evet; şarj istasyonu altyapısını kendi bünyemizdeki elektrik teknisyenimizle, ek ücret karşılığında kuruyoruz.

Kurulum ücreti; panodan istasyona olan mesafeye, kablo kesitine ve hattın monofaze ya da trifaze olmasına göre belirlenir. Teklif için WhatsApp'tan 0505 852 53 31 numarasına yazabilirsiniz.

AC şarjda elektriği aracın içindeki şarj cihazı dönüştürür ve güç 3,7–22 kW arasındadır; DC şarjda dönüşüm istasyonda yapılır ve aküye doğrudan 50–400 kW güç verilir.

AC istasyonlar ev, işyeri ve otel gibi uzun park edilen yerler için uygundur. DC istasyonlar otoyol, akaryakıt istasyonu ve filo kullanımında %10–80 şarjı aracın desteğine göre 20–40 dakikada tamamlar.

60 kW DC istasyon, 60 kWh bataryalı bir aracı %30'dan %80'e yaklaşık 35 dakikada şarj eder.

150 kW istasyonda bu süre yaklaşık 15–20 dakikaya iner; ancak sınır aracın desteklediği en yüksek DC güçtür (100 kW destekleyen bir araç 300 kW istasyonda da en fazla 100 kW alır). Batarya soğukken ve doluluk %80'e yaklaştıkça şarj gücü düşer.

Lityum-iyon bataryalar %80'den sonra şarj hızını belirgin şekilde düşürür; bu yüzden şarj süreleri karşılaştırılırken %30–80 aralığı kullanılır.

Özellikle DC hızlı şarjda %80–100 arası, %30–80 arasından daha uzun sürebilir. Batarya sağlığı için de üreticiler günlük kullanımda %20–80 aralığını önerir.

Bataryaya giren her 1 kWh için şebekeden yaklaşık 1,1 kWh elektrik çekilir.

60 kWh bataryayı %30'dan %80'e şarj etmek (30 kWh) şebekeden yaklaşık 33 kWh tüketir. Maliyeti bulmak için bu değeri güncel elektrik birim fiyatınızla (TL/kWh) çarpmanız yeterlidir; güncel tarifelerle hesap için aracsarjrehberi.com hesaplayıcısını kullanabilirsiniz.

Sabit bir park yeriniz varsa duvar tipi istasyon, farklı yerlerde şarj ediyorsanız taşınabilir şarj cihazı daha uygundur.

Taşınabilir modeller (ör. Tunçmatik MobiCharge 11 kW ve 22 kW) uygun bir sanayi (CEE) prizine takılarak çalışır; 11 kW model için 16 A, 22 kW model için 32 A trifaze CEE priz gerekir. Duvar tipi modeller kalıcı kurulur; Wi-Fi ve mobil uygulama ile kullanım takibi gibi akıllı özellikler sunar.

Türkiye'de satılan elektrikli araçlar AC şarjda Tip 2 soket kullanır; sattığımız AC istasyonlar Tip 2 olduğu için bu araçlarla uyumludur.

DC hızlı şarjda Avrupa ve Türkiye standardı CCS2'dir ve sattığımız DC istasyonlar CCS2 çıkışlıdır. Bazı eski modellerde bulunan CHAdeMO soket için ayrıca bilgi alabilirsiniz.

Halka açık ve ücretli şarj hizmeti EPDK'nın Şarj Hizmeti Yönetmeliği kapsamındadır ve lisanslı bir şarj ağı işletmecisi üzerinden verilir.

Otel, AVM ve akaryakıt istasyonu gibi işletmeler istasyonu kendi alanlarına kurup lisanslı bir şarj ağına bağlanarak hizmet verebilir; sattığımız ticari istasyonlar bu bağlantı için OCPP protokolünü destekler. Yalnızca kendi filonuz veya çalışanlarınız için kurulumda yükümlülükler projeye göre değişir; doğru istasyon gücünü ve bağlantı modelini birlikte belirleyebiliriz.

Ah (amper-saat) akünün depoladığı enerji miktarını gösterir; 12V 9Ah bir akü yaklaşık 108 Wh enerji depolar.

Aynı UPS'te 7Ah yerine 9Ah akü kullanmak yedekleme süresini yaklaşık %25–30 uzatır; ancak UPS'in bu aküyü desteklediğinden ve akünün kutuya sığdığından emin olunmalıdır.

Yeni aküler eskisiyle aynı voltajda (genellikle 12V), aynı Ah değerinde ve aynı ölçüde olmalıdır.

Birden fazla akülü UPS'lerde tüm aküler aynı anda, aynı marka ve aynı üretim partisinden değiştirilmelidir; eski ve yeni akü birlikte kullanılırsa yeni akü de kısa sürede bozulur.

VRLA aküler kapalıdır ve su eklenmez; serin ortamda tutulmaları ve düzenli test edilmeleri yeterlidir.

İdeal çalışma sıcaklığı 20–25°C'dir. Uzun süre kullanılmayacak aküler 3–6 ayda bir şarj edilmelidir; tamamen boşalmış halde bekleyen aküler kalıcı kapasite kaybeder.

Evet; Aytech Teknoloji İnovasyon Ltd. Şti. Schneider Electric'in APC eCommerce Select Partner'ı, Tunçmatik ve Dotvolt'un yetkili satıcısıdır.

Dotvolt ürünlerinde ayrıca yetkili teknik servisiz. Yetki belgelerimizi geçerlilik tarihleriyle birlikte Yetkili Satıcı Belgeleri sayfasında yayımlıyoruz.

Evet; tüm ürünler orijinal, sıfır ve faturalıdır.

Bireysel ve kurumsal fatura kesilir; kurumsal siparişlerde e-fatura düzenlenir.

Sattığımız UPS ve şarj istasyonları üretici garantilidir; garanti süresi çoğu modelde 2 yıl, bazı modellerde 3 yıldır.

Her ürünün garanti süresi ürün sayfasında yazar. Arıza durumunda bize ulaşmanız yeterli; süreci üretici servisiyle birlikte yürütüyoruz.

"Aynı gün kargo" etiketli ürünlerde saat 17:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; 1.000 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Diğer ürünlerde gönderim tarihini sipariş öncesinde WhatsApp'tan teyit edebilirsiniz.

Evet; Paynet altyapısıyla bireysel ve ticari kredi kartlarına 12 aya kadar taksit yapılır.

Kartınıza göre oranlar ürün sayfasındaki "Taksit Seçenekleri" sekmesinde yazar. Havale/EFT ile ödeme için banka hesap bilgilerimizi kullanabilirsiniz.

Bireysel alışverişlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajıyla gönderilmelidir. Ayrıntılar İptal, Değişim ve İade sayfasındadır.

Evet; kurumsal alımlar, bayiler ve projeler için özel fiyat ve yıllık bakım planı sunuyoruz.

Teklif için WhatsApp'tan 0505 852 53 31 numarasına yazabilir veya bizi arayabilirsiniz.